雙11瘋狂刷卡網購後,緊接著還有聖誕節、跨年,各種優惠刷不完。不過,根據聯合信用卡中心統計,去(2017)年國人信用卡遭盜刷金額逼近20億元,軟體防護業者建議,上網購物須謹記「3要」原則,銀行業者也提供各式防範盜刷策略,全面降低付款的風險。

聯合信用卡中心統計發現,去年國人信用卡被盜刷的總金隔熱紙額高達18.8億元,其中又以電商網路購物、網拍消費的盜刷最多,比例超過9成,顯見便利購物的背後,其實隱藏著各種資安風險。一旦中了詐騙圈套,即使完成付款也可能無法收到商品,輸入的個資、信用卡資料還會遭到惡意使用,成為「冤大頭」。

趨勢科技提出「3要」原則,首先平時上網購物時,「要」確認網購網站上的URL是否為官方網址,若網址呈現亂碼或並非「https」開頭,就要小心可能進入釣魚網站;其次「要」固定檢查信用卡刷卡紀錄是否異常,隨時留意手機銀行傳來的消費簡訊,收到信用卡帳單時更要檢視消費明細;最後則「要」定期更改網購會員密碼,並在電腦或手機中安裝防毒軟體,讓木馬病毒無所遁形。

汽車隔熱紙的真的要選越貴越好嗎? 其實不是,而且你如果住家裡或者工作地方都是室內停車場,真的不需要買太高檔的隔熱紙,因為放室內就沒有變烤箱的疑慮壓,因為日照時間短,一般隔熱紙變質、褪色、起泡、霧化的問題非常輕微,隔熱紙一貼撐10年完全不過分,通常真正要換的都是用了12~15年的車主,只要不要選擇內外反光嚴重、有彩虹紋、或者透光率差,影響到觀看,甚至沒有保固的隔熱紙就好。但我還是建議不管你是哪一類車主都要貼隔熱紙,因為這是為了健康,畢竟你只要開出去接觸到紫外線。還是會變黑與長斑,還有強光反裝的問題,像大品牌最爛的隔熱紙,紫外線阻絕率幾乎都有90%以上(最好的就是99%以上)所以有什麼理由不貼呢?

若不幸遭到盜刷或出現可疑的消費紀錄,務必在第一時間撥打銀行的客服電話,告知有疑問的交易,將其列為「爭議款」,銀行會進行後續處理,卡友就無須負擔該筆金額的損失。由於卡號已遭不肖份子盜用,可向隔熱紙推薦銀行申請換發新卡片,舊卡同步作廢,但根據不同銀行的規定,可能須支付100~300元不等的費用。

其實各家銀行針對盜刷也有不同的應對機制,例如只要出現與持卡人不同的刷卡習慣,就會主動撥打電話向持卡人確認消費,另外像是花旗銀行導入「確認交易雙向互動簡訊」服務,一旦有高風險交易,就會發送簡訊給客戶,輸入簡單號碼回覆就能順利購物,若非本人交易,銀行就將於15秒內控管卡片,防止後續盜刷的發生。

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